Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả hàng 

1 – Sản phẩm được phép đổi trả trong vòng 3 ngày theo chính sách sau
Sản phẩm còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu, chưa qua sử dụng có đủ tem nhãn mác, mã vạch, phụ kiện đi kèm.
Sản phẩm không được đổi hàng là các sản phẩm khuyến mãi giảm từ 70%, hàng phụ kiện cá nhân như giày, dép, túi, dây lưng,…
Mọi chi phí liên quan tới đổi hàng khách hàng tự chi trả, như phí vận chuyển.
Qúy khách chỉ được đổi 01 lần duy nhất nếu đủ điều kiện đổi hàng và chỉ được đổi size cho cùng loại đã đặt.
2 – Các trường hợp không được đổi trả
Sản phẩm đã quá hạn đổi trả, đã quá 3 ngày.
Sản phẩm đã bị bóc tem nhãn, mác, sản phẩm đã qua chỉnh sửa.
Sản phẩm khách đã qua sử dụng từ 1 lần trở lên, có mùi lạ như nước hoa, nước giặt.
Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, rách do lỗi từ phía khách hàng.
Sản phẩm khi mua đã được giảm giá từ 70% trở lên.
Sản phẩm đã qua đổi hàng 1 lần từ hóa đơn phát sinh đầu tiên.
Sản phẩm không phải mua từ của hàng Julina của chúng tôi.
3 – Phí và cước vận chuyển đổi trả hàng
Phí đổi hàng do khách hàng chi trả, phí đổi từ 30,000đ đến không quá 50,000đ tùy theo khu vực.
Trong nội thành TP.HCM là 30,000đ các khu vực khác là 50,000đ.
4 – Thời gian giao hàng đổi trả
Thời gian giao hàng đổi trả từ từ 2 đến 5 ngày tùy theo từng khu vực.
Giao hàng trong TP.HCM là 2 ngày, còn các tỉnh khác là 5 ngày.
5 – Phương thức trả hàng
Đổi trả hàng qua đơn vị vẩn chuyển như Giao Hàng Nhanh hoặc Giao Hàng Tiết Kiệm, hàng sẽ được giao đến tận nhà của quý khách.
Đổi trả tại cửa hàng, quý khách có thể đem đến địa chỉ số 338/155C Chiến Lược, Bình Tân, TP.HCM để đổi trả, trước khi đến quý khách hãy liên hệ trước để chúng tôi chuẩn bị sẵn hàng để đổi trả.

Phí giao hàng 

Miễn phí vận chuyển các đơn hàng từ 500,000đ.
Phí vận chuyển cố định 50,000đ cho tất cả đơn hàng dưới 500,000đ.

Thời gian giao hàng 

Giao hàng nhanh từ 2 đến 5 ngày tùy theo từng khu vực.
Giao hàng trong TP.HCM là 2 ngày, còn các tỉnh khác là 5 ngày.

Thông tin về cửa hàng Julina

Giấy Phép Kinh Doanh Hộ Kinh Doanh Jade Fashion GPĐK Số 41W8058724 do UBND Quận Bình Tân cấp ngày 02-10-2020. Địa chỉ đăng ký: 338/155C Đường Chiến Lược, P.Bình Trị Đông A, Q.Bình Tân, TP.HCM.

Địa chỉ: 338/155C Chiến Lược, Bình Tân, TP.HCM
Số điện thoại: 0382888447
Số Zalo: 0382888447
Số điện thoại quản lý: 0961420568

Theo dõi chúng tôi qua:

zalo julina.vn
tiktok julina.vn